Pôle Bonjour ! : Un service au service de la population installé dans la Maison des Services Publics de Bastia.

En juillet 2015, la ville de Bastia, en collaboration avec l’Agence Régionale de Santé, la Municipalité de Corse et le préfet, a signé sa première convention locale de santé dans le cadre de la politique de la ville. Cet outil, créé par la loi dite HPST (Hôpitaux, Patients, Santé, Territoires), permet de fédérer les acteurs autour d’enjeux territoriaux liés à la promotion de la santé, à la prévention, à la politique de soins et à l’accompagnement médical. social.

Son élaboration, issue d’une large phase de concertation, a montré que la population n’est pas suffisamment informée sur la prévention, la promotion de la santé et l’accès aux soins et aux droits, et qu’il n’existe pas de “centre de ressources” pour s’informer. accueillie, informée et gérée selon ses besoins.

C’est dans ce contexte, et sachant que les enjeux de santé publique forment les axes structurants du développement local et de la lutte contre les inégalités sociales, la ville a souhaité offrir au public un nouveau service en créant un centre d’accueil municipal appelé « Hello ! “.

Il s’agit d’un guichet physique d’accueil, d’information et d’orientation en fonction des différentes problématiques que peuvent rencontrer les habitants de Bastia en matière de santé.

Sa mission :

• Contribuer au développement des politiques de prévention et de promotion de la santé à Bastia
• Créer des liens forts entre les Bastiais et les systèmes et dispositifs de santé existants, tout en assurant une meilleure lisibilité.
• Rendre les soins de santé accessibles au plus grand nombre
• Anticiper les futurs problèmes de santé publique
• Promouvoir l’accès aux droits et aux soins
• Recueillir les besoins de la population en interaction avec les structures, associations et professionnels de santé.

Ce centre-ville, piloté par le ministère de la Santé, de l’Environnement et du Handicap en collaboration avec les services de la ville, sous l’égide de l’élue à la santé et au handicap, le Dr Laura Orsini Sauli, est mis en œuvre par l’IREPS Corse, spécialiste de la prévention et invalidité. promotion de la santé.

Depuis novembre 2019, Pôle Salute est installé à la Maison des Services Publics de Lupin. Accueil du public de 8h30 à 12h30 et de 13h à 17h du lundi au jeudi et du vendredi de 8h30 à 12h30 et à partir de 13h.

Sa mission

et Pôle Bonjour ! est un lieu d’accueil, d’information et d’orientation en matière de prévention et de promotion de la santé auprès du grand public. Ce guichet est un lieu d’information et d’orientation en tant que de besoin sur les thématiques suivantes : dispositifs et actions existants de prévention et de promotion de la santé, santé environnementale, accès aux droits et aux soins, santé dans le sport, la culture et la santé, ainsi que diverses informations pratiques liées à ce domaine. Elle propose également un accompagnement personnalisé pour les situations les plus difficiles et les personnes vulnérables, notamment en collaboration avec le CCAS et les services de la ville de Bastia.
Le Pôle dispose d’un groupe sur Facebook pour faciliter la diffusion d’informations, relayer les campagnes de prévention, les informations pratiques et générales et les événements qui se déroulent dans la région de Bastia.

et Pôle Bonjour ! c’est aussi un outil au service des professionnels de santé.

Son objectif est de faciliter la communication et la coordination des informations afin de créer une interface entre la population et les professionnels de santé.
Le Relais des structures d’accompagnement en matière de santé effectue également un suivi régulier des dispositifs et événements se déroulant à Bastia afin d’avoir une meilleure vue d’ensemble des dispositifs existants. Il permet la promotion d’événements existants, une meilleure communication auprès du grand public et représente ainsi une source d’information centralisée.
et Pôle Bonjour ! est un outil qui facilite la remontée des besoins pour mieux travailler sur les politiques publiques.

Actions réalisées

• Bonjour! accueille chaque jour les Bastiais pour les informer et les orienter selon leurs besoins
• Collabore avec les acteurs locaux pour identifier les événements qu’ils mettent en place et les diffuse auprès du grand public via notre groupe Facebook et directement à l’accueil du pôle
• Participe à des campagnes de sensibilisation telles que Journées mondiales des maladies rares, Sidaction, Mois sans tabac, etc.
• Organise des événements d’information et de coordination entre les acteurs locaux en rendant accessibles les services et la mission de chacun d’entre eux. Par exemple, une réunion d’information s’est tenue en mars dernier avec le Service Civique Solidarité Sénior (SC2S), qui a pu présenter l’ensemble de ses services aux différents partenaires du secteur de la santé des seniors : Clic Bastia, Maia, Casa di l’Anziani, Paerpa / CTA, Mairie de Bastia, ADMR 2B, Cap Solidaire, Maison des Sports de Santé, Donneurs de Voix, CIO, Inspection Académique, Réseau Littoral
• Une approche dynamique auprès des acteurs et des populations pour mieux comprendre les besoins et travailler sur les réponses régionales, notamment sur la maladie d’Alzheimer, l’accessibilité pour les sourds et malentendants, etc.

Événements prévus pour 2022

• Organisation d’ateliers sur la création d’une antenne à Bastia de la maladie d’Alzheimer française et la signature d’une charte par la ville de Bastia « Ville d’accueil Alzheimer » en coopération avec la Mémoire de Ressource et de Recherche (CMRR) en Corse et la Fragilité hôpital de jour.
• Animations alimentation et santé avec Laetitia Ansaldi, diététicienne : soutien à l’éducation nutritionnelle avec diffusion de conseils de bonnes pratiques alimentaires
• Événements liés aux maladies cardiovasculaires, aux sports sains, etc.
• Participation aux Semaines d’information sur la santé mentale 2022.

A l’occasion de la journée mondiale de la santé le 7 avril prochain, Bonjour Polonais ! organise un atelier alimentation avec la diététicienne et nutritionniste Laëtiti Ansaldi.
DE de 10h à 12hles participants seront amenés à travailler ensemble sur une alimentation équilibrée et seront sensibilisés à l’importance de l’alimentation dans la prévention de nombreuses maladies.

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